Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Responsable du traitement
COMPUTER JOY, entreprise individuelle, Sèmè-Kpodji, Ouémé, Bénin, éditeur de KwèTché. Contact : contact@kwetche.com.
Les traitements sont soumis à la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique en République du Bénin (livre V, protection des données à caractère personnel), sous le contrôle de l'Autorité de protection des données à caractère personnel (APDP).
Données collectées
- Compte : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail facultative.
- Demande de responsable : nom de l'organisation et présentation.
- Vie de l'organisation : appartenance aux organisations, tours, mises, cotisations, pénalités, versements, ramassages et opérations de caisse saisis par les responsables.
- Paiements en ligne : référence et statut des transactions. Les numéros de carte et les codes Mobile Money ne sont ni reçus ni conservés par KwèTché.
- Technique : journaux de connexion nécessaires à la sécurité.
Pourquoi nous les utilisons
- Créer et sécuriser votre compte ; examiner une demande de création d'organisation.
- Tenir les comptes de votre organisation et les montrer à ses membres selon leurs droits.
- Vous envoyer des messages de service par e-mail et par WhatsApp : invitation, rappel d'échéance, confirmation d'un versement, décision sur une demande. Aucun message publicitaire n'est envoyé.
Base légale : l'exécution du service que vous ou votre organisation avez demandé, et votre consentement, donné à l'inscription en cochant la case prévue. KwèTché enregistre la date de ce consentement et la version de la présente politique que vous avez acceptée.
Qui y a accès
Les responsables et trésoriers de vos organisations, pour les données qui les concernent ; COMPUTER JOY, pour faire fonctionner le service. Les données ne sont ni vendues ni louées, et ne servent à aucune publicité.
Pour fonctionner, KwèTché fait appel aux prestataires techniques suivants, qui ne reçoivent que les données nécessaires à leur tâche :
- Hébergement de l'application et de la base de données : Hetzner Online GmbH, serveurs situés en Allemagne (Union européenne).
- Messages WhatsApp : WhatsApp Business de Meta Platforms (Irlande et États-Unis) ; reçoit votre numéro et le texte du message.
- E-mails : Brevo (Sendinblue SAS, France, Union européenne) ; reçoit votre adresse e-mail et le texte du message.
- Site, nom de domaine et sécurité du réseau : Cloudflare, Inc. (États-Unis).
- Paiements en ligne : FedaPay (Bénin), uniquement si votre organisation l'utilise ; KwèTché ne reçoit que la référence et le statut du paiement.
Données hébergées hors du Bénin
Une partie de ces prestataires est située hors du Bénin. Ces transferts sont encadrés par les articles 391 et 392 du code du numérique : ils se font vers des pays offrant un niveau de protection reconnu (notamment l'Union européenne, soumise au règlement général sur la protection des données) ou avec votre consentement exprès, donné à l'inscription après avoir été informé(e) de ces transferts. La déclaration de ce traitement auprès de l’APDP est en cours.
Durée de conservation
Les données du compte sont conservées tant que le compte est actif. Les données comptables d'une organisation sont conservées tant qu'elle utilise le service, puis le temps nécessaire au règlement des litiges éventuels.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à un traitement, en écrivant à contact@kwetche.com. Vous pouvez aussi retirer votre consentement ou demander à ne plus recevoir de messages WhatsApp en nous écrivant ; votre responsable d'organisation pourra alors vous joindre autrement. Vous pouvez enfin saisir l'APDP (apdp.bj).
Sécurité
Accès protégé par mot de passe, échanges chiffrés (HTTPS), droits d'accès par rôle dans chaque organisation et sauvegardes régulières.